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【社区工作】
是专业社会工作的一种基本方法，它以社区和社区居民为案主，通过发动和组织社区居民参与集体行动，确定社区的问题与需求，动员社区资源，争取外力协助，有计划、有步骤地解决或预防社会问题，以提高社区的社会福利水平，促进社区的进步。
【社会行政】
是依照行政程序，妥善利用各种资源，实施社会政策，以向有需要者提供社会服务的活动。其核心是执行、实施社会政策。
【个案管理】
个案管理是一种新的服务设计，用于提供有复杂、多重问题. 或障碍的个人或家庭服务。它是社会福利服务援助技术的一种专业社会工作方法，它是针对案主在现代社会生活中所面临问题的复杂性、福利需求的多元化以及福利服务中的成本效益等问题应运而生的。
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