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一、组织文化的一般概述

(一)美国企业文化的主要特征

1、建立共同的价值观

(1) 崇高的目标

(2) 参与决策和管理

(3) 追求卓越

(4) 建立亲密文化

1、 个人能力主义

2、 软硬结合

(二)日本组织文化的主要特点

1、 和魂洋才

2、 家族主义

3、 以人为中心

(三)中国组织文化的三种思潮

民族虚无论

儒学复兴论

中西合璧论

(四)中国组织文化的特点

1、 致富经国

2、 义利两全

3、 以和为贵

4、 勤俭为本

5、 公正廉洁

6、 任人惟贤

7、 自强不息

8、 辩证思维

二、组织文化建设

(一)组织文化建设的内容

1、 企业价值观体系

2、 科学的经营管理

3、 多维度激励的管理方法

4、 增强企业内部凝聚力

5、 加强礼仪建设

6、 塑造组织形象

(二)组织文化建设的步骤

1、 建立领导体制

2、 建立独立部门

3、 制定计划

4、 对组织现存文化的盘点

5、 目标组织文化的设计

6、 实施计划

(三)组织文化建设的原则

目标原则

价值原则

卓越原则

参与原则

成效原则

亲密原则

正直原则

环境原则

(四)组织文化建设的途径

1、 中外若干企业基本价值观举例

2、 培植组织文化的过程和方法

(1) 明确意义、制订规划

(2) 总结经验、归纳提炼

(3) 典型引导、宣传推广

a、 继续广泛深入地宣传

b、 树立体现企业价值观的典型和英雄人物

c、 建立和修订有关制度

3、组织形象的塑造(CIS)

(1) 理念识别系统(MI)：企业使命、企业精神、企业价值观和企业目标

(2) 组织行为识别系统(BI)

(3) 组织视觉识别系统(VI)

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