1 操作条件反射:p57 经过动物自己的某种活动、某种操作才能得到强化而形成的条件反射。2 反射:在中枢神经系统参与下,机体对内外环境
一心理学研究的对象:(心理过程& 个性)心理学的研究对象是人的心理现象的规律1 心理活动过程(规律和共同性) 心理过程心理活动过程包括三
一、组织变革和发展的一般概述(一)组织变革的指导原则1、 由组织管理部门来制订有计划、有系统的规划2、 使组织能适应当前的环境,又能适
一、绩效考核的一般概述(一)、纯净考核的意义1、 提高组织经营管理水平,实现组织活动良性循环的必要途径2、 影响组织成员的积极主动性和
一、组织文化的一般概述(一)美国企业文化的主要特征1、建立共同的价值观(1) 崇高的目标(2) 参与决策和管理(3) 追求卓越(4) 建立亲密文
一、组织的概念(一)组织的概念:包含以下几层意思:社会实体、活动过程、活动系统。(二)组织的变量1、 结构变量:规范化、专业化、标准化
一、领导的一般概述(一)领导的概念:是对群体或个体施加心理影响,使之努力实现组织目标并与环境保持一致的过程。(二)领导的功能(三)领导者
一、人际关系的一般概述(一)人际关系的特性1、 社会性2、 情感性3、 复杂性(二)人际关系的类型按性质:自然性和社会性按形式:合作型和
一、沟通的一般概述(一)沟通的过程1、信息源;2、编码;3、信息;4、通道;5、解码;6、接受者;7、反馈;(二)人与人之间沟通的特殊性1、 人与人
一、群体的规范与压力(一)群体规范的涵义和作用1、所谓规范:是指群体成员共同接受、共同遵守、约定俗成的行为准则。2、群体规范的作用(重
一、群体的一般概述1、群体的定义:群体不是个体的简单集合,而是二人或二人以上,为了达到共同的特定目标,彼此相互依赖和相互作用的一个
一、需要、动机与激励的一般概述(一)需要1、 需要:是人缺乏某种必需的东西时,在内在心理上产生的一种具有紧张感的主观状态。2、 需要的
一、价值观及其作用(一)价值观:是个人关于事物、行为的意义、重要性的总评价和总看法。(二)价值观的分类及特点1、阿尔波特:(1)理论的:强
一、知觉的一般概述(一)知觉的概念:是当前的客观事物直接作用于感觉器官,并在人脑中产生的对这个事物各个部分和属性的整体的反映。(二)知
一、个性的一般概述(一)个性的概念:个性是指一个人整个的、本质的、比较稳定的意识倾向性与心理特征的总和。包含两部分:(个性倾向性与个